Widerrufsrecht
Widerrufs- & Rückgaberichtlinie
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Mitja Hinzpeter – Golden Pinto Concept
Ober-Erlenbacher-Str. 105
61381 Friedrichsdorf
E-Mail: kontakt@goldene-pintos.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) oder über dieses Formular über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür auch den Widerrufs-Button am unteren Ende dieser Website nutzen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Da wir digitale Produkte (Online-Kurse und Video-Inhalte) anbieten, gilt folgendes:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald du dem sofortigen Beginn der Vertragsausführung ausdrücklich zugestimmt hast und dir bewusst ist, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung der digitalen Inhalte verlierst. Diese Zustimmung gibst du aktiv im Bestellprozess ab.
Das bedeutet: Sobald du Zugang zu deinem Kurs oder den Videoinhalten erhalten hast und du im Checkout aktiv zugestimmt hast, erlischt dein Widerrufsrecht.
Gutscheine
Unsere Gutscheine sind Wertgutscheine und können im Shop eingelöst werden. Für den Kauf eines Gutscheins gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
Bitte beachte: Sobald ein Gutschein eingelöst und damit Zugang zu digitalen Inhalten (z. B. Online-Kursen) gewährt wurde, erlischt das Widerrufsrecht für den jeweiligen Kauf gemäß den Bedingungen unter „Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten".
Bereits eingelöste Gutscheine können nicht zurückerstattet werden.
Schäden und technische Probleme
Bitte prüfe deinen Zugang nach dem Kauf und kontaktiere uns umgehend, wenn du keinen Zugang erhältst, Inhalte fehlerhaft oder unvollständig sind oder ein anderes technisches Problem vorliegt. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deinen Fall geprüft haben, und dir mitteilen, ob eine Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erhältst du die Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass deine Bank einige Werktage zur Verarbeitung benötigen kann.
Bei Fragen kannst du uns jederzeit unter kontakt@goldene-pintos.de erreichen.
Muster-Widerrufsformular
(Nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest)
An Mitja Hinzpeter – Golden Pinto Concept, Ober-Erlenbacher-Str. 105, 61381 Friedrichsdorf, kontakt@goldene-pintos.de:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Produkts:
— Bestellt am:
— Name:
— Anschrift:
— Datum: